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Adolfo Domínguez lanza un servicio de suscripción con inteligencia artificial
La compañía, liderada por Adriana Domínguez, ha lanzado ADN, un servicio de suscripción con inteligencia artificial.
La empresa envía a la clienta una caja con cinco prendas pensando en sus gustos y necesidades y esta sólo paga por las prendas que finalmente decida quedarse.
Los consumidores pueden recibir la caja una sola vez o de forma recurrente. Domínguez lo ha comparado con la experiencia de compra en tienda: “lo más parecido es cuando una vendedora te lleva cinco prendas al probador, queremos replicar esa experiencia”. La empresa no ha precisado la inversión destinada a este proyecto.
La empresa ha trabajado con la empresa barcelonesa de inteligencia artificial Grupo Aia para analizar 5.000 referencias y clasificarla en base a cincuenta categorías.
Adolfo Domínguez ha seleccionado diez dependientes de tienda para que ejerzan de estilistas y seleccionen las prendas que se incluyen en cada caja, apoyándose en la inteligencia artificial. También han participado empleados del departamento creativo y de CRM. “El algoritmo va aprendiendo, pero la parte humana es fundamental”, ha señalado.
